Pieter Meeussen, administrateur et développeur senior chez Afternoon Software Solutions, va droit au but. Avec ses deux collègues développeurs et une personne dédiée à plein temps au support, il conçoit des solutions logicielles sur mesure pour les clients que les logiciels standards laissent sur le carreau.
Pensez ici à ces middlewares, ces logiciels qui se situent entre des logiciels de facturation et des systèmes comptables comme Allegro, voire des ERP complets. Et au milieu de tout ça, la facturation électronique via Peppol est devenue un enjeu central.
Assez perdu de temps avec la facturation par e-mail
Avant, les solutions d’Afternoon Software envoyaient les factures… par e-mail. Une méthode qui s’est révélée de plus en plus complexe et chronophage. « Les couches de sécurité imposées par Microsoft ou Google rendaient l’envoi d’e-mails inutilement compliqué », explique Pieter. « Chaque fournisseur a ses propres règles. C’est devenu un vrai casse-tête. »
Et avec la date limite fixée par la Belgique pour facturer via Peppol approchant à grands pas, il était vraiment temps de trouver une alternative fiable et rapide.
Une recherche compliquée, un résultat rapide et inattendu
Bien que Pieter dispose des compétences techniques en interne, créer de toute pièce leur propre point d’accès à Peppol n’était pas une option réaliste pour Afternoon Software.
C’est pourquoi Pieter est donc parti à la recherche d’un partenaire correspondant à ses attentes. Parmi tous les prestataires contactés, seul Flowin a réagi à sa demande. « En deux jours à peine, j’avais un entretien clair et constructif avec quelqu’un de chez Flowin. Les autres ne m’ont jamais recontacté. »
Mais Flowin ne s’est pas contenté d’être réactif : leur approche technique a directement convaincu Pieter. « Flowin joue uniquement le rôle de canal de transmission entre nos fichiers UBL et le réseau Peppol, sans jamais stocker les données de nos clients. Ce qui correspond complètement à notre vision et notre manière de travailler. »
« Un bonus que nous n’attendions pas, c’était l’intégration avec le point d’accès Wolters Kluwer dans Allegro, utilisé par bon nombre de nos clients. Ils peuvent ainsi recevoir des factures via Allegro et les traiter directement dans leur propre environnement. »
La simplicité : l’atout principal de Flowin
Bien que les intégrations d’API ne soient pas monnaie courante pour Pieter et son équipe, l’implémentation de Flowin s’est passée étonnamment bien déroulée. « Franchement, le plus compliqué a été de générer les fichiers UBL, pas de les envoyer via Flowin ! », sourit Pieter. « Leur API est propre, bien structurée, parfaitement documentée. »
Résultat : Afternoon Software a développé une intégration Peppol en quelques semaines dans leur framework logiciel maison.
Et les clients l’ont directement remarqué : « L’un de nos clients a été bluffé par la rapidité avec laquelle tout ça s’est déroulé : une fois l’intégration de Peppol activée, les factures sont arrivées rapidement. On parle littérement de quelques secondes. »
L’intégration de la facture électronique ne doit pas être compliquée
Pour les développeurs qui hésitent à se lancer dans l’e-invoicing par peur de la complexité, Pieter est catégorique : « En réalité, la communication autour de Peppol est bien plus complexe que l’intégration avec Flowin en tant que telle. Vous appelez quelques API, et vous envoyez et recevez des factures UBL directement depuis vos propres systèmes. C’est vraiment aussi simple que ça. »
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